本音を掴むためには、建前の問答を突破し、より本質的な会話をしていかなければなりません。
会話でどこに意識を集中したらよいか？――これが重要です。
建前の会話は、どこまで行っても言った言わないの世界です。
何を言ったか？ 何を聞いたか？ ここにとらわれているとうまくいきません。
相手の行動の動機に集中しましょう。
なぜ今その発言をしたのか？――行動の動機を冷静に見つめましょう。
あなたの質問に対して、回答よりも、相手がなぜそう回答したのかが重要です。
そこに本音が垣間見えるからです。習慣になるまで意識しましょう。