ペット、特に犬は、家族に上下の順位付けをしています。ボスは誰なのか。よく観察をします。生きるための知恵ですね。
人間だって同じことです。人は自分より下だと思っている人の話を聞くことができません。
ですから、クライアントと営業マンというビジネスの関係では「提案を聞いてもらえない」「無視されてしまう」ということは当たり前です。
では、クライアントにとって「自分より下」である営業マンの話に正論はないのでしょうか?
いっぱいあります。正論が無視され続ける世界。それがビジネスの世界です。
ではどうすればいいのでしょうか。このコラムで解き明かしていきましょう。