グリップスキル（心をつかむ技術）の中心は承認欲求にあります。 相手が自分自身を高評価しているポイント …
交渉とは「姿勢の科学」です。 相手の反応を見て、受け太刀の方が有利になれるに決まっている世界ですが、 …
ビジネスレベルの印象として、意外と大きいのが「感情表現」です。 「言葉の定義を知らない」「謙譲語と尊 …
感情はシンクロします。 あなたが相手を好きであっても、相手があなたを好きになるとは限りませんが、あな …
腰が低い、愛想が良い、人の話をよく聞いてくれるなど、「人が良い」と言われる商談相手には売りやすいとい …
営業マンを育てるときのポイントを私は、「いけてる」感だと思っています。 営業トークは、いつもブラック …
「人は好意の持てない選択肢を捨てる感情の生き物」なので、できる営業マンはトークが魅力的です。 相手を …
営業で肝心なのは、相手の執着感情ではないでしょうか。 逆に、これが全くなかったらと考えてみてください …
あなたは、誰から、どのように褒められたら一番うれしいですか？ 私なら、自分が尊敬してやまない人から、 …
商談で相手を褒めまくる方を見かけます。これはやってはいけない代表例です。 関係を建前に引き寄せ、信頼 …
